Blogi
Tässä blogissa kirjoitan ajatuksia aiheista, joita mieleen tulee.
Huom! Osa teksteistä on siirretty tänne vanhoista blogeistani, joten julkaisupäivämäärät eivät välttämättä pidä kaikissa kirjoituksissa paikkaansa.
Asiakaspalvelun merkitys (Ote Yksinyrittäjän käsikirjasta)
”Asiakas on aina oikeassa.” Tästä palvelufilosofiasta on suomalaisessa pienyrittäjäkulttuurissa paljon opittavaa.